Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Poskytovatelem služeb je společnost NutrilynoraRaeRin, která se specializuje na individuální výživové poradenství a vytváření personalizovaných plánů výživy. Tyto podmínky se vztahují na všechny naše služby poskytované prostřednictvím webových stránek, mobilní aplikace nebo osobních konzultací.

Uzavřením smlouvy o poskytování služeb se mezi vámi a NutrilynoraRaeRin vytváří smluvní vztah upravený těmito podmínkami a platnými právními předpisy České republiky.

2. Popis služeb

NutrilynoraRaeRin poskytuje následující služby:

• Vytvoření individualizovaných plánů výživy na základě vašich potřeb a preferencí
• Odborné konzultace v oblasti výživy s qualified specialisty
• Sledování pokroku a pravidelné úpravy jídelníčků
• Poskytování receptů, nákupních seznamů a výživových doporučení
• Technickou podporu pro používání našich digitálních nástrojů
• Vzdělávací materiály o zdravé výživě a životním stylu

3. Uzavření smlouvy a registrace

Smlouva se uzavírá následujícím způsobem:

1. Vyplníte registrační formulář s požadovanými údaji
2. Vyberte si odpovídající tarif našich služeb
3. Uhradíte poplatek za chosen služby
4. Obdržíte potvrzení o aktivaci vašeho účtu

Registrací potvrzujete, že jste dosáhli 18 let věku a máte právní způsobilost k uzavření smlouvy. Při registraci za nezletilou osobu musí registraci provést zákonný zástupce.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny našich služeb jsou uvedené na webových stránkách v českých korunách včetně DPH. Máme právo ceny měnit, ale změna se nedotkne již uzavřených smluv na dobu jejich trvání.

Služby začnou být poskytovány po úspěšném připsání platby na náš účet. V případě opakujících se plateb budete informováni o každé platbě předem.

5. Doba trvání a ukončení smlouvy

Smlouvy uzavíráme na dobu určitou podle zvoleného tarifu:

• Měsíční tarify - automatic prodloužení, lze vypovědět kdykoli
• Tříměsíční tarify - prodloužení na základě vašeho rozhodnutí
• Roční tarify - jednorázová platba s možností předčasného ukončení

Smlouvu můžete ukončit písemným oznámením zaslaným nejpozději 7 dní před koncem fakturačního období. NutrilynoraRaeRin má právo ukončit smlouvu při porušení těchto podmínek ze strany klienta.

6. Práva a povinnosti klienta

7. Odmítnutí odpovědnosti

8. Reklamace a stížnosti

Máte právo podat reklamaci v případě nedostatků v poskytovaných službách. Reklamaci můžete podat následujícími způsoby:

• Prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách
• Emailem na námi uvedenou adresu
• Písemně na adresu našeho sídla
• Osobně v provozních hodinách

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení. O způsobu vyřízení budete informováni písemně nebo elektronicky.

9. Ochrana duševního vlastnictví

Všechny materials poskytované v rámci našich služeb včetně jídelníčků, receptů, vzdělávacích materiálů a software jsou chráněny autorským právem a patří NutrilynoraRaeRin.

Klient má právo tyto materiály používat pouze pro své osobní potřeby. Jakékoli komerční využití, kopírování nebo distribuce bez našeho písemného souhlasu je zakázáno.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.

V případě, že některé ustanovení těchto podmínek bude neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

NutrilynoraRaeRin si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O významných změnách budete informováni předem prostřednictvím elektronické pošty nebo oznámení na webových stránkách.